生命中的一个月:临时首席财务官的角色和最佳实践
临时首席财务官可以帮助公司填补全职首席财务官离职后的空缺,帮助准备合并等事件,或者只是协助公司对财务职能进行必要的调整。
然而,临时职位通常持续6至8个月,因此完成公司规定工作的时间是有限的,这意味着临时首席财务官将希望立即投入工作,以确保他们为成功做好准备。临时首席财务官的头30天对于为公司制定良好的长期战略至关重要。
临时首席财务官做什么?
过去,财务职能部门处理账簿和记录、财务报告和法规遵从性,但如今的首席财务官必须能够获取财务数据并使用它来影响运营决策和战略。
Toptal财务专家Paul Ainsworth指出,当今首席财务官(无论是全职、兼职还是临时)所需的一些技能包括领导和沟通技能,以及对公司商业模式和行业的深刻理解,以便了解和管理风险,支持战略制定并帮助执行战略。
如何为第一天做准备
进行尽职调查对于准备临时首席财务官职位和了解自己所处的情况至关重要。
Toptal财务专家帕特里克·博伊斯表示,在上任第一天之前,临时首席财务官应该了解财务团队,了解项目,并知道工作必须完成的时间框架。
博伊斯建议看看竞争对手的定价策略。
“作为即将进入公司的人,进行标准的尽职调查。博伊斯说:“你想知道你即将面临的情况,你将被期望做什么,你的团队成员是谁,以及他们已经为你建立的工作体系。”
博伊斯补充说,最重要的是了解财务团队,因为没有团队的支持,临时首席财务官无法完成工作。
“如果不关注前面的人,无论你在数字方面有多出色,你都很难在这个角色上取得成功。我认为理解这一点是你作为临时首席财务官取得成功的关键。
安斯沃斯指出,与永久性首席财务官职位不同,没有临时角色的“安顿”阶段,这就是为什么准备工作如此关键。上任后,临时首席财务官必须了解业务、主要利益相关者以及在开始日期之前可以了解到的任何其他信息。
在许多情况下,临时首席财务官是前任首席财务官和新任首席财务官之间的过渡人选。安斯沃思说,这可能会影响过渡人员和财务团队之间的互动。
“当一切都很美好时,你不会发现对临时首席财务官的需求。安斯沃思建议道:“因此,你需要明白你将面临什么,你需要完成什么,你需要让财务团队和管理层的其他人站在你这边。”
而且,由于第一天可能会非常忙碌,顶级财务专家斯科特·胡佛建议在实际第一天之前尽可能多做一些事情,从与财务团队成员举行虚拟会议到完成入职任务。
“你想在第一天就开始工作。胡佛说:“你不会想用它来设置你访问一切的权限,也不会想仅仅为了向每个人介绍自己而开会。”
临时CEO的典型第一天
那么,临时首席财务官第一天要做什么呢?
主要重点应该是人。对于博伊斯,他建议仔细查看公司的组织结构图,找出公司的关键决策者是谁,以及公司中哪些人将影响临时首席财务官的工作以及与谁合作。
临时首席财务官还应该花时间更好地了解财务团队和业务中的其他主要利益相关者。
“你的财务团队和直接下属的性格如何?你与公司其他主要利益相关者的关系会是怎样的?安斯沃思说:“这些都是需要理解的重要事情,你应该在第一天花大量时间关注员工。”
胡佛同意,人应该是重中之重,临时首席财务官会希望在第一天花时间与高级管理团队建立融洽的关系,当然包括首席执行官以及运营、销售和会计团队的关键人物。
然而,胡佛警告称,临时首席财务官可能会被视为一种威胁,因此必须花大量时间努力赢得人们的信任,这样他们才会听从你的领导。
此外,安斯沃思表示,临时首席财务官的第一天还应该重点澄清该职位的可交付成果和优先事项。
管理你的时间
虽然每个公司的首席财务官的职责因行业和角色而异,但首席财务官的日常职责通常包括建立财务模型、分析和编制财务报表以及调节收入和支出。
安斯沃思说,除了典型的职责外,他还会花至少30%至35%的时间与团队成员打交道。
“如果你是来执行短期任务的,你就不能成为个人贡献者。除非你得到团队的支持,否则你无法完成期望你完成的工作。因此,我认为与团队共度美好时光是你一天中非常重要的一部分,我建议你为此投入大量时间。”
你剩下的时间应该花在你在公司期间必须完成的优先事项上。临时首席财务官还需要过滤掉公司其他人的“噪音”,他们可能想做点什么。安斯沃思说,如果不是优先任务,就应该推迟。
评估财务团队
由于临时职位的时间有限,因此了解财务团队并了解他们的能力非常重要。
第一步是简单地向团队公开和透明地说明他们的关注点是什么,你试图完成什么,以及你们如何合作。
胡佛说,他会从询问公司和个人面临的问题开始对话。临时首席财务官应该调查团队对细节的重视程度,以了解你能得到多少支持。博伊斯进行了一次口头评估,他问了一些基本问题,比如去年的收入是多少,以及有多少股本投入了该业务。
“我经常看到一张空白的脸,这让我知道我需要做更多的工作,让他们了解哪些指标将推动价值向前发展。我希望在团队中培养一种基本的理解,即我们可以利用这种杠杆推动公司朝着我们希望的方向发展。”
沟通
沟通是帮助临时首席财务官融入公司并建立良好工作关系的关键。
根据博伊斯的说法,你的成功将取决于你在整个组织中的沟通程度以及你能够发挥的影响力。他说,你能够施加影响的唯一方式是你能够以你试图影响的人喜欢的风格和方式进行沟通。
安斯沃思说,最重要的是跟进,确保人们了解你的要求。
安斯沃思补充说,作为临时首席财务官,你能做的最好的事情是解释你在那里帮助企业了解其财务状况,出了什么问题,趋势是什么,并提出改进建议。
胡佛说,他与供应链上上下下的每个人都有交流,并不害怕寻求帮助。
“你越能敞开大门,与人们交谈并赢得他们的信任,就越好。而且,如果
特别是如果你不是一直在那里,提前寻求帮助,无论是通过电子邮件或电话还是在你离开之前。摆好桌子让他们来帮你。大多数人对此反应良好,”胡佛建议道。
做出改变
博伊斯说,在他的临时聘用中,他询问公司他是否有能力做出改变,因为这是他希望能够做到的事情。
“我认为这很关键,因为你通常是因为有问题而被带进来的。因此,能够进行手术并做出必要的改变非常重要。”
然而,临时首席财务官可能无权做出改变。在这种情况下,尽快向首席执行官提出任何可能需要改变注意力的问题仍然是一个好主意。
应对阻力
根据导致临时首席财务官加入组织的情况,公司其他人可能会有一些怨恨和抵制。
安斯沃思说,最好的方法就是与个人交谈,了解他们的担忧,并努力建立一种对双方都有利的牢固工作关系。
胡佛表示,临时首席财务官应该预料到一定程度的反对。
“在很多情况下,来自会计部门的阻力是正常的。如何应对这种阻力实际上取决于如何赢得这些人的信任,以建立更好的工作关系。
远程工作
远程工作与在办公室工作和面对面交流有很大不同。因此,对于没有面对面关系、只在公司工作一段时间的远程临时首席财务官来说,沟通至关重要。
安斯沃斯认为,远程工作需要更清晰、更主动的沟通。
“通过电子邮件或电话进行翻译时,东西可能会丢失。而且,当你在办公室面对面时,你更容易了解现有的团队动态,以便你可以处理它们。因此,我认为这意味着你必须更清晰地传达信息,而且通常需要跟进。”
胡佛同意,在人际关系和信任方面,远程工作与办公室环境截然不同。
“你必须能够在视频中展现出一种风度翩翩的精神和自信的天性。你必须能够通过非个人的方式赢得信任,比如视频或电子邮件,在这种情况下你可能不会给人留下值得信任的印象。这实际上可以归结为找到更多沟通的理由,采取后续行动,维护关系并保持和平。”
过渡规划
随着工作的结束,临时首席财务官需要考虑如何让公司为他或她的离职做好最好的准备。
胡佛说,准备过渡文件是关键。
“记录你正在做的任何事情都很重要,尤其是你的财务流程。胡佛建议:“组织好财务职能,以便下一任首席财务官能够立即接手相关工作,并继续实施你制定的计划。
最后,Ainsowrth说要对财务团队和其他主要利益相关者进行评估,概述他们的优势和劣势,并注意财务中的任何风险领域以及哪些领域现在可能达到应有的稳健水平。
时间至关重要
对于一名临时首席财务官来说,时间至关重要。优先级、沟通和有效的关系管理对于在如此短的时间内取得成功至关重要。正是这些技能,比其他任何东西都更能让临时首席财务官扫清前进道路上的障碍,专注于真正重要的事情:确保公司财务健康并为未来做好准备。
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